Tổng đài Rik88 là một dịch vụ đặc biệt quan trọng được cổng game tập trung xây dựng, nhằm hỗ trợ người chơi trong mọi tình huống. Với hàng loạt cách thức liên hệ khác nhau cùng đội ngũ chuyên viên tận tâm, tận tình, chắc chắn sẽ giúp bạn giải quyết mọi vấn đề. Trong bài viết dưới đây, cùng Rik88 khám phá chi tiết về dịch vụ chăm sóc khách hàng nổi bật này.
Khi nào cần liên hệ với tổng đài Rik88?
Nếu rơi vào một số trường hợp được chia sẻ bên dưới đây, anh em cần phải nhanh chóng kết nối với chuyên viên tư vấn để được giải quyết, hỗ trợ:
- Các sự cố liên quan đến vấn đề giao dịch như nạp tiền không vào, không thể rút tiền không thành công hay giao dịch bị gián đoạn.
- Trường hợp liên quan đến tài khoản như gặp trục trặc khi đăng ký, đăng nhập hoặc tài khoản bị khóa nhưng không rõ nguyên nhân.
- Liên hệ tổng đài Rik88 khi không biết cách xác thực chính chủ cũng như trải nghiệm các trò chơi mới được cổng game mắt.
- Khi anh em không hiểu rõ về các quy định trong điều khoản, các chính sách hoạt động của thương hiệu và muốn được giải đáp.
- Muốn giải đáp về thể lệ của các chương trình, sự kiện khuyến mãi đang được tổ chức để giành lấy cơ hội gia tăng lợi nhuận.
- Khi muốn khiếu nại, tố cáo những tài khoản có hành vi gian lận, sử dụng tool nhằm thay đổi kết quả, ảnh hưởng đến sự công bằng.
Tổng đài Rik88 hoạt động ở những phương thức nào?
Nhằm đem đến cho người chơi nhiều sự lựa chọn nhất trong quá trình tìm kiếm đáp án cho thắc mắc, sự cố, cổng game đã xây dựng rất nhiều kênh liên hệ khác nhau. Dưới đây là một số phương thức kết nối phổ biến mà bạn cần nắm rõ, bao gồm:
Liên hệ qua Hotline
Hotline hay còn gọi là đường dây nóng, phương thức liên lạc được game thủ áp dụng nhiều nhất khi đến với thương hiệu. Chỉ cần gọi vào số điện thoại được cung cấp ở trang chủ, bạn sẽ ngay lập tức kết nối với tổng đài Rik88.
Sau khi gọi, nhân viên tư vấn sẽ tiếp nhận và xử lý mọi vấn đề mà bạn đang mắc phải. Lưu ý rằng hình thức này sẽ phát sinh phí dịch vụ cho các nhà mạng với giá cước hiện hành là 1.000 VNĐ/phút.
Hỗ trợ qua Live Chat
Kênh live chat đang được cổng game Rik88 hiển thị ngay tại trang chủ chính thức của thương hiệu. Chỉ cần truy cập, sau đó nhấn vào biểu tượng hộp thoại ở thanh công cụ bên phải màn hình để được tư vấn.
Lưu ý, người chơi phải điền thông tin tài khoản mới được kết nối với chuyên viên hỗ trợ. Chỉ trong 5s, nhân viên sẽ có mặt và giải quyết vấn đề của bạn nhanh chóng.
Kết nối tổng đài Rik88 trên Fanpage
Đây là một phương thức liên lạc tương đối mới mẻ, được áp dụng trên nhiều các nền tảng mạng xã hội hiện nay như Telegram, Facebook, Zalo,… Chỉ cần tham gia nhóm chat, bạn sẽ được bộ phận CSKH giải đáp mọi thắc mắc. Ngoài ra, fanpage cũng sẽ giúp anh em kết nối và giao lưu thêm với nhiều người cùng đam mê.
Lưu ý khi liên hệ Rik88
Khi sử dụng dịch vụ tổng đài Rik88, người chơi cần lưu ý một số vấn đề được chia sẻ bên dưới đây:
- Mỗi một phương thức sẽ có những đặc điểm riêng biệt nên bàn cần tìm hiểu kỹ trước khi lựa chọn.
- Chuẩn bị đầy đủ thông tin tài khoản, vấn đề đang gặp phải đến tránh gây mất thời gian khi kết nối.
- Luôn giữ thái độ tôn trọng chuyên viên tư vấn để giúp quá trình được diễn ra nhanh chóng, suôn sẻ.
Tổng kết
Tổng đài Rik88 hỗ trợ người chơi 24/7, cam kết giải quyết mọi vấn đề nhanh chóng và hiệu quả nhất. Hy vọng những thông tin vừa được chia sẻ trong bài viết trên sẽ giúp bạn hiểu hơn về dịch vụ quan trọng này.